Politique d'expédition et de livraison - États-Unis, Canada et international

Au VISION LUXENous nous engageons à fournir des systèmes de home cinéma haut de gamme - y compris des projecteurs, des écrans motorisés et des téléviseurs laser - avec un service sûr, fiable et efficace à nos clients dans toute l'Europe. États-Unis, Canada et monde entier.


Projecteurs et écrans motorisés (jusqu'à 120″)

Pour la plupart des grandes villes et des zones métropolitaines, le délai de livraison est généralement de 2-7 jours ouvrables à partir de la date d'envoi.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence, des formalités douanières (pour les commandes canadiennes) et des opérations de messagerie locales. Pour obtenir des estimations de livraison plus précises, veuillez contacter notre équipe de vente en indiquant votre adresse de livraison.


Écrans motorisés de plus de 120

Larger screens (above 120″) are not stocked locally and are shipped via fret maritime from our international distribution facilities.

Délai de livraison estimé : environ 6 à 8 semaines à compter de la confirmation de la commande.
Ce délai n'est qu'une estimation et ne tient pas compte des jours fériés, des formalités de dédouanement ou de tout autre retard dû à des circonstances imprévues, notamment les inspections douanières, les conditions météorologiques extrêmes, les perturbations des transports, les grèves ou les cas de force majeure tels que les conflits ou les actions gouvernementales.

Si votre achat est soumis à des contraintes de temps (par exemple, s'il est lié à un calendrier de rénovation, à une date d'installation prévue ou à un voyage à venir), nous vous recommandons vivement de contacter notre équipe de vente avant de passer votre commande afin de confirmer la disponibilité actuelle et les délais d'exécution prévus. Une fois qu'un article a été expédié, la commande ne peut être ni annulée ni remboursée.


Armoires TV laser motorisées / Mobilier / Installations sur mesure

All laser TV cabinets and related furniture items are sur mesure and shipped via sea freight.

Délai de livraison estimé : environ 8 à 10 semaines à compter de la confirmation de la commande.
Ce délai n'est qu'une estimation et ne tient pas compte des jours fériés, des formalités de dédouanement ou de tout autre retard dû à des circonstances imprévues, notamment les inspections douanières, les conditions météorologiques extrêmes, les perturbations des transports, les grèves ou les cas de force majeure tels que les conflits ou les actions gouvernementales.

Si votre achat est soumis à des contraintes de temps (par exemple, s'il est lié à un calendrier de rénovation, à une date d'installation prévue ou à un voyage à venir), nous vous recommandons vivement de contacter notre équipe de vente avant de passer votre commande afin de confirmer la disponibilité actuelle et les délais d'exécution prévus. Une fois qu'un article a été expédié, la commande ne peut être ni annulée ni remboursée.


Exécution des commandes et logistique

Les commandes sont expédiées par des transporteurs internationaux de confiance tels que DHL, UPS, FedExou d'autres partenaires de fret réputés en fonction de la taille du produit et de sa destination.

Pour toute question relative à l'expédition, aux délais de livraison et à l'estimation des coûts pour votre région, veuillez contacter notre service d'expédition. l'équipe de vente ou d'assistance en ligne. Nous nous engageons à faire en sorte que votre expérience Luxe Vision se déroule sans heurts, de la commande à l'installation.

*Remarque : Les services d'expédition et de livraison ne comprennent pas l'enlèvement des matériaux d'emballage tels que les caisses, les palettes, les cartons, etc. Pour les articles volumineux, y compris les écrans de projection et les armoires, la livraison est limitée à la bordure du trottoir, à la voie d'accès ou à l'entrée au niveau du sol.