Política de envío y entrega - Estados Unidos, Canadá e Internacional

En VISIÓN DE LUJONos comprometemos a suministrar sistemas de cine en casa de alta calidad, incluidos proyectores, pantallas motorizadas y armarios para TV láser, con un servicio seguro, fiable y eficaz a clientes de todo el mundo. Estados Unidos, Canadá y resto del mundo.


Proyectores y pantallas motorizadas (hasta 120″)

En la mayoría de las grandes ciudades y áreas metropolitanas, la entrega tarda normalmente 2-7 días laborables a partir de la fecha de envío.

Los plazos de entrega pueden variar en función de su ubicación, el despacho de aduanas (para pedidos canadienses) y las operaciones locales de mensajería. Para obtener estimaciones de entrega más precisas, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas indicando su dirección de envío.


Pantallas motorizadas de más de 120″

Larger screens (above 120″) are not stocked locally and are shipped via transporte marítimo from our international distribution facilities.

Plazo de entrega estimado: aproximadamente entre 6 y 8 semanas a partir de la confirmación del pedido.
Este plazo es meramente orientativo y no incluye los días festivos, los trámites de despacho de aduana ni cualquier otro retraso causado por circunstancias imprevistas, entre las que se incluyen, a título enunciativo, las inspecciones aduaneras, las condiciones meteorológicas extremas, las interrupciones en el transporte, las huelgas o los casos de fuerza mayor, como conflictos o medidas gubernamentales.

Si su compra tiene un plazo de entrega específico (por ejemplo, debido a un calendario de reformas, una fecha de instalación prevista o un viaje inminente), le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestro equipo de ventas antes de realizar el pedido para confirmar la disponibilidad actual y los plazos de entrega previstos. Una vez que se haya enviado un artículo, el pedido no se podrá cancelar ni reembolsar.


Armarios / muebles / instalaciones a medida para TV láser motorizada

All laser TV cabinets and related furniture items are a medida and shipped via sea freight.

Plazo de entrega estimado: entre 8 y 10 semanas aproximadamente a partir de la confirmación del pedido.
Este plazo es meramente orientativo y no incluye los días festivos, los trámites de despacho de aduana ni cualquier otro retraso causado por circunstancias imprevistas, entre las que se incluyen, a título enunciativo, las inspecciones aduaneras, las condiciones meteorológicas extremas, las interrupciones en el transporte, las huelgas o los casos de fuerza mayor, como conflictos o medidas gubernamentales.

Si su compra tiene un plazo de entrega específico (por ejemplo, debido a un calendario de reformas, una fecha de instalación prevista o un viaje inminente), le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nuestro equipo de ventas antes de realizar el pedido para confirmar la disponibilidad actual y los plazos de entrega previstos. Una vez que se haya enviado un artículo, el pedido no se podrá cancelar ni reembolsar.


Cumplimiento y logística

Los pedidos se envían a través de transportistas internacionales de confianza como DHL, UPS, FedExu otros transportistas de confianza, en función del tamaño y el destino del producto.

Para todas las consultas sobre envíos, plazos de entrega y estimaciones de costes para su región, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas o de asistencia en directo. Estamos dedicados a asegurar que su experiencia Luxe Vision es suave desde el pedido hasta la instalación.

*Nota: Los servicios de envío y entrega no incluyen la retirada de materiales de embalaje, como cajas de madera, palés o cajas de cartón, etc. En el caso de artículos de gran tamaño, como pantallas de proyección y armarios, la entrega se limita exclusivamente a la acera, la entrada del garaje o la entrada a nivel del suelo.